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Esperando la llegada de Amazon Marketplace a Colombia

El acelerado crecimiento del comercio electrónico en los últimos años podría anticipar la entrada plena al país del gigante del sector, Amazon. Se habla de que llegará a Colombia a mediados de 2018. 

A-mazonAmazon, la cuarta empresa más grande del mundo, con una capitalización bursátil de US$665.000 millones, podría tener entre sus planes a mediano plazo aterrizar en Colombia, abriendo una oficina de Marketplace, su unidad de negocio estrella.

Pero empecemos por el principio, para los que no saben qué es un Marketplace, es una suerte de tienda de barrio donde hemos ido toda la vida, pero la podemos encontrar en 3 formasB2B, B2C y C2C. En la primera, Business to Business, los productos o servicios que se venden en la tienda online Marketplace van dirigidos a empresa. La segunda, B2C, está relacionado con el modelo Business to Consumer, donde los proveedores introducen los productos o servicios en la tienda online Marketplace y se venden directamente al consumidor final. El tercer modelo, C2C o Consumer to Consumer, se trata de un modelo de negocio donde los consumidores venden productos (también de segunda mano) a otros consumidores a través de la tienda virtual Marketplace. El mejor ejemplo es sin duda Ebay donde los consumidores pueden tanto comprar como vender online todo tipo de productos.

Así que Amazon Marketplace, una plataforma de Amazon que te permite comprar productos nuevos, de segunda mano, de coleccionista o reacondicionados a otros vendedores externos desde la misma página desde la que se vende los productos del propio Amazon.

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La buena noticia es que las proyecciones de especialistas permiten inferir que este negocio no tiene reversa, ni es una exageración, teniendo en cuenta aspectos como el crecimiento progresivo de las ventas de bienes y servicios vía internet, el desarrollo de una logística ágil en algunas empresas y el leve mejoramiento de los ingresos de los colombianos en los últimos años.

En lo que parecen coincidir los analistas consultados es que el desembarco tardará un tiempo más. Sin embargo Amazon actúa en Colombia desde hace un tiempo y entre sus clientes figuran: RCN, el Icfes, Nequi y el competidor de Amazon, Mercadolibre.com.

Es de destacar que la oferta local de Amazon en este segmento de negocio es impresionante. Basta con desplegar en su página web la lista de productos que ofrece en Colombia para darse cuenta del paquete de servicios.

A pesar del crecimiento en comercio electrónico durante los últimos años, los colombianos seguimos siendo muy tímidos para adoptar este tipo de tecnologías y pagos. Según los expertos, este comportamiento está más asociado a la falta de información de los consumidores que a fallas en los procesos de venta y entrega de los productos.

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Del total de ventas del comercio, solo 1% se haría por medio de transacciones en línea, algo que los conocedores del tema llaman ‘penetración’.

Experiencias como los ‘viernes negros’ y ‘cyberlunes’, entre otros días de descuento para ventas en línea, también han estimulado favorablemente este negocio. Entre lo que más compran los colombianos por este medio está ropa, calzado, tecnología y tiquetes aéreos. El potencial de crecimiento es enorme. Por ahora, para afinar la política, la CCCE está implementando el Observatorio eCommerce para evaluar este tipo de tendencias y ver dónde se puede estimular aún más la actividad. Pero a partir de julio se podrán hacer los pedidos directamente a Amazon con envío hasta el país, con lo que cambiará la dinámica del comercio electrónico en el país. En un comienzo, los artículos que se podrán adquirir serán de electrónica como computadores, televisores, smartphones, también habrá oferta de artículos de decoración y cocina.

Esto representará la masificación del comercio en línea y nuevas oportunidades para los productos colombianos. En las últimas semanas las visitas al país de ejecutivos de Amazon se aceleraron con los preparativos del lanzamiento de la oficina local.

Otra de las ventajas que no se han analizado de esta actividad comercial es que genera ahorros en tiempo y dinero a buena parte de los consumidores. Un menor número de desplazamientos en las ciudades más grandes, contribuye a mejorar la movilidad y destinar el tiempo disponible a otros asuntos como la familia. Ojalá Amazon llegue pronto a Colombia.

amazon_webFuente: CCCE / Semana / Dinero

 

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La Obsolescencia Programada, la mejor amiga del Black Friday

Se viene un nuevo Black Friday, las vitrinas reales y virtuales se llenan de regalos y bueno, no podemos desconocer que este día, en gran parte, se creó por el consumo de gadgets y aparatos electrónicos diversos. Por nuestra parte, quisimos parar un momento a pensar en una práctica que lleva casi un siglo, que hemos naturalizado como si hubiéramos nacido con ella y que nos hace cambiar cada vez más rápido nuestros aparatos, electrodomésticos y otras necesidades inventadas, les hablamos de la Obsolescencia Programada.

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Bombilla funcionando desde 1901. Ha estado encendido en la Estación de bomberos de Livermore, California producido en Shelby Ohio en 1895.

Muchos tenemos aparatos, sobretodo aquellos que llamamos ‘electrónica de consumo’ que se nos dañan con facilidad o del que perdemos alguna pieza y que lamentablemente debemos desechar porque no pueden tener reparación alguna, pese a que no tienen mucho tiempo de adquirido. Existen millones de casos con celulares, impresoras, electrodomésticos, entre otros, donde las marcas ponen la obsolescencia como el objetivo final, haciéndonos comprar otro nuevo producto, cada vez con mayor rapidez. Con completa seguridad, de esta forma, muchos se están preparando para el Black Friday, y no solo los consumidores.

La Obsolescencia Programada es una estrategia bastante conocida, habitualmente usada y aprovechada al máximo por las marcas, empresas e industrias para maximizar el flujo de sus ganancias y asegurarse consumidores perpetuos. Ellos también se están preparando para el Black Friday.

Pese a que la historia viene de mucho antes, la definición del término se remonta a 1932, cuando Bernard London proponía terminar con la Gran Depresión a través de la obsolescencia planificada y obligada por ley (aunque nunca se llevase a cabo). Decía: ‘La Obsolescencia Programada es uno de los pilares de la economía de consumo que sustenta las economías en las sociedades capitalistas’. Este consiste en que cada producto tenga un tiempo de vida/muerte planificado artificialmente, este con el fin de reemplazarlo pronto comprando un nuevo producto. El término fue popularizado en 1954 por el diseñador industrial estadounidense Brooks Stevens.

En pocos años, nos han logrado programar el inconsciente con la necesidad de un consumo compulsivo de objetos, obviamente, no necesarios. Hoy nos sentimos con una necesidad compulsiva de conseguir lo más nuevo y desechar lo viejo, así funcione bien. La vida útil de los productos es cada vez más corta pero nuestra autoestima se hace cada vez más alta comprando lo último. Pero sencillamente nos engañamos absurdamente; tener más o algo más nuevo no nos hace mejores y solo hace que nos veamos como junkies. No somos lo que compramos.

La Unión Europea quiere acabar con este fenómeno. En la mitad del año El Parlamento Europeo ha pedido a la Comisión que trabaje junto a las marcas de electrónica e informática para asegurar que los consumidores puedan reparar sus dispositivos de forma sencilla en cualquier proveedor y no solo en los establecidos por dichas empresas: ‘Tenemos que recuperar la reparabilidad de los productos. Asegurarnos de que componentes como las baterías no estén pegados al teléfono, sino atornillados, de forma que puedan cambiarse en caso de que fallen en lugar de tener que tirar el producto’, ha asegurado el parlamentario Pascal Durand. En países como Francia ya existe legislación con respecto a la vida útil de los aparatos electrónicos con serias multas a los fabricantes que se dediquen a programar el tiempo de durabilidad de sus productos.

Recomendados

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http://www.alargascencia.org/es

En España existe un directorio online que se llama Alargascencia y es constantemente alimentado por los usuarios, quienes dan la información sobre establecimientos eficaces y responsables que reparan objetos. Así que todos salimos beneficiados: Inicialmente el aparato que es reparado, el usuario que queda satisfecho, el reparador que es recomendado en el directorio y no debe pagar por el registro y finalmente el directorio que es alimentado por el usuario satisfecho. Sencillamente una iniciativa genial de ciudadanos responsables.

Otro gran e infaltable recomendado de la Obsolescencia Programada es el documental ‘Comprar, Tirar, Comprar’ dirigido por Cosima Dannoritzer, es la mejor recomendación para entender todo este fenómeno y sus consecuencias sobretodo a nivel ambiental.

VER DOCUMENTAL COMPLETO ‘COMPRAR, TIRAR, COMPRAR’

 

Fuentes:
http://www.elmundo.es/tecnologia/2017/07/11/59647d7dca4741c70b8b4597.html
http://www.areatecnologia.com/obsolescencia-programada.html
https://www.significados.com/obsolescencia-programada/
https://es.wikipedia.org/wiki/Obsolescencia_programada

Del probador del futuro al espejo de tu cuarto

Durante el fin de semana nos dimos un poco al ocio con toda la expectativa creada a partir del Black Friday, pasando por el Black weekend y el Cyber Monday y sin querer hemos vuelto a los probadores, pues si bien nos gusta bastante medirnos ropa, si que nos gusta mirarnos al espejo. Hace algunos años comenzamos a ver los probadores del futuro de la marca LG en los CES (Consumer Electronic Show) y también en algunas tiendas de ropa como Zara quienes se arriesgaron la experiencia del vestier a otro nivel.

Sin embargo hemos encontramos Apple Mirror, un vídeo que ha estado en youtube colgado desde septiembre y nos muestra un espejo smart (smart touchscreen mirror) que nos hace pensar en un smartphone del tamaño de un ser humano, pero es más bien como una proyección de tu smartphone en el espejo de tu cuarto donde, además de dar cuenta de tu look personal, puedes ver tu agenda, poner algo de música, revisar las notificaciones que te llegan, etc. Está bastante fluido en ejecución, aun está en desarrollo y, por ahora, no tiene nada que ver con la compañía Apple.

Este fin de semana decidimos quedarnos disfrutando mejor de Black Mirror en casa, probándonos una vez más nuestra ropa y muy antojados de este dispositivo, pues seguramente este año no saldrá al mercado.